只有起点，没有终点；

客户满意就是我们存在的价值。

没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。

因此，我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务，以追求客户最高满意度为我们的目标,客户满意就是我们存在的价值。

真诚——全心全意为用户服务。

主动——不仅要及时地响应用户服务要求，而且要不断地通过一个个完整的服务计划的实施，系统地为用户解决可能遇到的问题。

专业——严格遵守我们所服务的承诺，并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用户提供专业的服务。